Unser Blog
Ferienabonnement für Ihre Frühlingsferien, bleiben Sie erreichbar, auch wenn Sie frei haben!
Ferienabonnement für Ihre Frühlingsferien, bleiben Sie erreichbar, auch wenn Sie frei haben! Die Winterferien stehen vor der Tür und viele unserer Kunden freuen sich auf die wohlverdiente Erholung. Doch gerade in den Ferien ist es oft schwierig, für Kunden und oder...
Die Stimme am Telefon ist die Visitenkarte Ihrer Firma
Die Stimme am Telefon ist die Visitenkarte Ihrer Firma Der erste Eindruck zählt und das gilt ganz besonders am Telefon. Noch bevor ein Kunde Ihre Website besucht oder Ihr Büro betritt, hört er Ihre Stimme. Genau in diesem Moment entscheidet sich oft, ob Vertrauen...
Vom Fräulein vom Amt zum modernen Telefonservice – warum persönliche Telefonie zeitlos ist
Vom Fräulein vom Amt zum modernen Telefonservice – warum persönliche Telefonie zeitlos ist Es gab eine Zeit, da verband nicht Technik auf Knopfdruck die Menschen miteinander, sondern ein Mensch: das sogenannte Fräulein vom Amt. Wer telefonieren wollte, meldete sich...
Vom ersten Telefon bei Huckleberry bis zum Telefonservice: Warum echte Erreichbarkeit heute zählt
Vom ersten Telefon bei Huckleberry bis zum Telefonservice: Warum echte Erreichbarkeit heute zählt Der berühmte Schriftsteller Mark Twain, bekannt durch „Tom Sawyer und Huckleberry Finn“, war einer der ersten Menschen, der einen eigenen Telefonapparat zuhause hatte!...
Vom Telefonkoffer zum Telefonservice – warum persönliche Erreichbarkeit wichtiger ist denn je
Vom Telefonkoffer zum Telefonservice – warum persönliche Erreichbarkeit wichtiger ist denn je Es gab eine Zeit, da war Mobiltelefonie alles andere als mobil. Wer erreichbar sein wollte, schleppte einen schweren Telefonkoffer mit sich herum, inklusive Antenne und Akku...
Von ISDN zu VoIP: Warum modernde Telefonie und ein echter Telefonservice zusammengehören
Von ISDN zu VoIP: Warum modernde Telefonie und ein echter Telefonservice zusammengehören In einem früheren Beitrag haben wir bei TopCommunication geschrieben, wie ISDN einst die Telefonie revolutionierte – und warum seit VoIP die Welt der Kommunikation noch einmal...
Warum ein professioneller Telefonservice besser ist als ein Telefonbeantworter
Warum ein professioneller Telefonservice besser ist als ein Telefonbeantworter In vielen Unternehmen gehört es noch zum Alltag: Das Telefon klingelt, während man im Meeting sitzt, beim Kunden ist oder konzentriert arbeitet. Die Lösung scheint einfach, der Anruf landet...
Warum SMS auch heute noch relevant sind!
Warum SMS auch heute noch relevant sind und wie unser Telefonservice Sie dabei unterstützt. Ein kurzer Rückblick: Wie kam die 160 Zeichen-Begrenzung zustande? Die Begrenzung auf 160 Zeichen pro SMS geht auf den deutschen Ingenieur Friedhelm Hillebrand zurück. Er...
Warum ein Telefonservice in der Schweiz für KMU unverzichtbar ist
Viele KMU in der Schweiz verlieren Kunden durch verpasste Anrufe. erfahren Sie, wie ein professioneller Telefonservice in der Schweiz Ihre Erreichbarkeit verbessert, Kosten senkt und Kundenzufriedenheit steigert. Das Problem mit der Erreichbarkeit In der Schweiz gibt...
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